Front Office Manager: Guest Experience & Upsell Leader

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pGruppo UNA S.p.A. cerca un Front Office Manager per l'UNA Hotels Bologna Centro.
/ppIl candidato supervisionerà tutte le attività del reparto Ricevimento, gestirà i feedback degli ospiti e guidarà iniziative di upselling, fidelizzazione e qualità del servizio.
Si richiede almeno 3–5 anni di esperienza in ruoli simili, eccellente conoscenza dell'inglese e una seconda lingua, nonché padronanza di Opera Cloud PMS e della suite Office.
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