Operatori Telefonici Inbound

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Adecco Italia S.p.A. ricerca per societa di outsourcing addetti/e allassistenza clienti nel settore energetico.Lattivita prevede assistenza telefonica inbound per gestire, verificare e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei servizi energia provenienti da cittadini e istituti scolastici.Requisiti: diploma; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc.Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 20 al 27 ottobre.Al superamento del corso di formazione verra offerto un tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Monte ore dinserimento: 15 ore settimanali a rotazione su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno a scelta infrasettimanale tra le 6:00 e le 24:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 *****€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).
Disponibilita oraria: Totale disponibilita

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