Addetto/A Front Desk Junior Per Punto Contatto Clienti (3003474)
Operatore di telecomunicazioni con presenza diretta sul territorio umbro amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello.
La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
* predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni
La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale,
gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti.
Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********
* Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
* possibilità di inserimento solido in organico
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Terni
by helplavoro.it
La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
* predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni
La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale,
gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti.
Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********
* Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
* possibilità di inserimento solido in organico
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Terni
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