Addetto/a Commerciale E-commerce

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Nel cuore di Catania, per un'attività e-commerce in rapida espansione specializzata in prodotti digitali e servizi innovativi, cerchiamo un/una Addetto/a Commerciale. Ti unirai a un team e sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo direttamente al successo delle vendite online. Il tuo contributo sarà essenziale per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e per supportare la crescita della nostra piattaforma.
Le tue principali attività includeranno:
Gestione degli ordini online e aggiornamento dello stato delle spedizioni (circa 50-70 al giorno).
Risposta alle richieste dei clienti tramite chat, email e telefono, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti.
Inserimento dati e aggiornamento del database clienti su gestionale interno, assicurando la precisione delle informazioni.
Collaborazione con il reparto logistico per monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche.




Preparazione di report semplici sulle attività di vendita e sul feedback dei clienti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Ottima padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel.
Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine al problem solving.
Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le diverse richieste.
Disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo pieno con prospettive di stabilizzazione.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €.
Formazione continua e affiancamento costante per la crescita qualificato.
Buoni pasto giornalieri.
Welfare aziendale.
Sede di lavoro:
Catania

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