Assistente clienti multisetoriali

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Per azienda operante in diversi settori di mercato stiamo cercando un Assistente clienti responsabile di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e fornire supporto nell'ordinamento dei prodotti. Il ruolo richiede una buona comunicazione e capacità organizzative.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
Registro dei contatti e delle interazioni con i clienti
Elaborazione di preventivi e ordini
Coordinamento con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche




Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo qualificato
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti
Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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