Internal Sales Specialist

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Internal Sales SpecialistApply: Jost Italy - Milan: Full time: Posted 6 Days Ago: JR100561Scopo della posizioneL'Internal Sales Specialist è responsabile dell'esecuzione del processo commerciale successivo alla visita dell'Area Sales Manager. Garantisce che ogni opportunità venga sviluppata con rapidità, metodo e disciplina fino alla conversione in ordine, assicurando un elevato livello di servizio al cliente e contribuendo alla crescita del business e alla generazione di cassa.È il principale punto di contatto operativo tra cliente, forza vendita esterna e funzioni aziendali interne. Responsabilità principaliGestione delle opportunità commerciali* Ricevere il passaggio delle opportunità dall'Area Sales Manager.* Preparare offerte commerciali complete e accurate.* Gestire l'intero ciclo dell'offerta fino alla chiusura.* Mantenere aggiornata la pipeline commerciale nel CRM.Follow-up commerciale* Contattare i clienti secondo la strategia concordata con l'Area Sales Manager.* Gestire attività di follow-up periodiche.* Comprendere eventuali ostacoli alla vendita e condividerli con il Sales Manager.* Favorire la conversione delle offerte in ordini.Gestione del CRM* Garantire dati completi, aggiornati e affidabili.* Aggiornare puntualmente gli stati delle opportunità.* Registrare tutte le attività commerciali svolte.Gestione degli insoluti* Monitorare gli scaduti assegnati.* Effettuare i solleciti ai clienti secondo le procedure aziendali.* Collaborare con amministrazione e forza vendita per favorire l'incasso dei crediti.Customer Care* Fornire supporto commerciale ai clienti.* Coordinarsi con il back office e il magazzino per assicurare una comunicazione efficace.* Gestire eventuali richieste successive all'offerta. Competenze richieste* Ottime capacità comunicative.* Resistente orientamento al cliente.* Capacità di organizzare e prioritizzare il lavoro.* Precisione nella gestione dei dati.* Orientamento ai risultati.* Capacità di lavorare in team.* Attitudine al problem solv

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