18 ott - Pomezia
Azienda Leader
Openjobmetis SpA, ricerca e seleziona, per azienda italiana leader nella gestione di servizi di assistenza tecnica da remoto e sul campo ricerca, 20 persone da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call center inbound per assistenza clienti
Posizione
Siamo alla ricerca di Operatori Customer Care Inbound per la gestione del servizio di assistenza clienti per uno dei marchi storici e più importanti della telefonia mobile in Italia
Cosa farai concretamente?
Nessuna vendita aggressiva o chiamate a freddo! Il tuo compito sarà rispondere alle chiamate degli utenti che hanno bisogno di supporto per la loro linea
Come sarà organizzato il tuo lavoro (Orari e Turni):
Cerchiamo persone flessibili e dinamiche per un servizio attivo 7 giorni su 7:
•Orario di lavoro: Part-time di 4 ore al giorno, per un totale di 5 giorni su 7 (con 2 giorni di riposo a rotazione).
•Fascia oraria dei turni: I turnazioni saranno pianificati dall'azienda all'interno della fascia dalle 07:00 alle 22:00 (operatività contrattuale fino alle 23:00.
•Opportunità di guadagno: Ampia disponibilità di ore di straordinario per incrementare la tua retribuzione base.
Requisiti
Cosa cerchiamo in te?
•Empatia e pazienza: Saper ascoltare il cliente con il sorriso (che si sente anche al telefono!)
•Familiarità con il PC e Problem solving
•Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (all'interno della fascia oraria del servizio).
Altre informazioni
Cosa ti offriamo?
•Inquadramento contrattuale solido: Assunzione in somministrazione con contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità concrete di proroghe anche per lungo periodo, CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello.
•Training iniziale completo e gratuito: Un percorso guidato per imparare tutto sulle procedure e sui sistemi del grande operatore telefonico.
•Sede di lavoro: nei pressi di Pomezia centro - 00071
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20 ott - Pistoia
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20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo