Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

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Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi.
Attività principali:
gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti
registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale
supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti
redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente
collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive
Requisiti:




diploma di scuola secondaria
ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo
dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office
precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
contratto tempo completo full-time 40 ore settimanali
formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni
buoni pasto giornalieri
inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail
Sede di lavoro: Badia Polesine

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