Centralinista per call centerB

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Per un centro di customer service specializzato nel supporto telefonico a clienti aziendali, ricerchiamo un Addetto/a centralino che si occupi della gestione delle chiamate in entrata e uscita, dello smistamento delle comunicazioni e della registrazione delle richieste nel sistema interno.
Lavorerai in un team dedicato alla risoluzione delle esigenze dei clienti, garantendo un flusso di informazioni efficiente tra i reparti e supportando le attività di back office.
Attività principali risposta e smistamento delle chiamate in arrivo con cortesia e professionalità
registrazione delle richieste e aggiornamento del database clienti in TeamSystem
coordinamento dei messaggi urgenti con i referenti aziendali




supporto nella gestione della posta elettronica e delle comunicazioni scritte
Offerta e benefit Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Terziario)
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Orario full-time dal lunedì al venerdì, turnazioni diurni
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e di ascolto
conoscenza base del pacchetto Office
precisione e attitudine al lavoro di squadra
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Disponibilità richiesto dal mese di novembre
Sede di lavoro: Terni

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