Addetto/a relazioni clienti

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L'azienda nel settore del caffè sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza clienti.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Coordinamento con il team commerciale per gestire le esigenze dei clienti
Monitoraggio del livello di soddisfazione dei clienti
Presentazione e spiegazione dei prodotti ai clienti
Analisi delle tendenze di mercato e del comportamento dei clienti
Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
Capacità di problem solving
Conoscenza del settore caffè e delle varie tipologie di prodotti
Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
Capacità di lavorare in team
Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

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