Addetto assistenza e relazioni clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti ricerca figura competente per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti, per supportare e gestire le richieste quotidiane e le comunicazioni con la clientela.

Attività Previste:
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Assistenza telefonica e via email ai clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Coordinamento con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Problem solving e capacità di gestione dello stress
Orientamento al cliente e sensibilità alle esigenze dei clienti
Pazienza e capacità di lavorare in team
Conoscenza di base dei principi di customer service

Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

#J-18808-Ljbffr

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