Addetto/a informazione per centro servizi clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8hrzft

L'avvio di una nuova campagna di comunicazione verso la clientela e l'aumento dei contatti in ingresso spingono il centro servizi clienti attivo sul territorio campano a rafforzare il proprio team informativo. Selezioniamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire nell'area dedicata all'assistenza e alla relazione con l'utenza, con inserimento a novembre.
La risorsa fornisce informazioni sui servizi disponibili, gestisce le richieste in entrata da canali diversi e cura l'aggiornamento dei dati sui gestionali interni, collaborando con i referenti di area per il corretto passaggio delle segnalazioni.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €,



inquadramento CCNL terziario
buoni pasto giornalieri
formazione continua sulle procedure interne e sui servizi offerti
welfare e convenzioni dedicate al personale
Requisiti: diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con l'utenza
buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
precisione nella raccolta e nel trattamento dei dati
anche prima esperienza: valutiamo profili motivati a crescere nel ruolo
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Napoli.

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