IT Customer Service and Help Desk

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Inclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette.

Il Contesto

Per azienda IT specializzata nello sviluppo di software gestionali e soluzioni digitali all'avanguardia per professionisti e aziende, Inclusyon ricerca un/a IT Customer Service and Help Desk - categorie protette Legge 68/99.

Il Ruolo
- Attività di supporto tecnico e funzionale ai clienti su software contabilità, redditi, ERP, documentale;
- Gestione dei ticket interni e risoluzione delle relative problematiche;
- Partecipazione ad attività di test e controllo qualità sui rilasci software;
- Collaborazione con team di sviluppo per segnalazioni bug;
- Collaborazione alla redazione di manuali e guide operative.

Job Requirements

Requisiti primari
- Competenze in contabilità,



redditi, contabilità di magazzino, flussi aziendali, gestione documentale, software di posta certificata, fatturazione elettronica;
- Conscenza di sistemi ERP.

Requisiti Secondari
- Esperienza lavorativa pregressa anche breve sarà considerata elemento preferenziale;
- Attitudine al lavoro in team e precisione.

Other Info

Sede di lavoro: Treviso / Schio (VI) / Rimini.
Tipo di impiego: full-time o tempo parziale con modalità ibrida.
CCNL applicato: Commercio.
Trattamento economico: RAL compresa tra 24.000€ e 32.000€, in funzione della modalità lavorativa e dell'effettiva esperienza maturata.

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