ServiceNow Developer

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Sede: Milano | Contratto a Tempo Indeterminato | Buoni pasto + Welfare | Candidature aperte anche alle categorie protette (artt. 1 e 18 - L. 68/99)
MCA Groupe è una multinazionale di consulenza ingegneristica presente in 7 Paesi: Italia, Francia, Belgio, Germania, Olanda, Svezia e Spagna. Con oltre 800 talenti nel mondo e circa 200 in Italia, siamo partner strategico dei principali player nei settori ad alto contenuto tecnologico.
Crediamo in una crescita concreta e meritocratica: offriamo un Career Path strutturato, con obiettivi chiari e formazione continua, per valorizzare competenze e aspirazioni di ogni persona.
In Italia siamo presenti con sedi a Torino, Milano e Roma, operando nei settori Mobility & Digital.
Siamo alla ricerca di un/a ServiceNow Developer
da inserire all'interno di un Competence Center dedicato alla piattaforma ServiceNow, coinvolto in progetti di sviluppo, configurazione ed evoluzione della piattaforma per importanti clienti enterprise.
L'attività prevede:
- Sviluppo e configurazione di soluzioni ServiceNow,



con particolare riferimento ai processi ITSM e alle funzionalità di Service Catalog.
- Gestione e personalizzazione di Change, Catalog Item, Record Producer e Order Guide, in funzione delle esigenze del cliente.
- Sviluppo e gestione di integrazioni tramite REST API, collaborando con i team tecnici coinvolti nell'implementazione delle soluzioni.

Competenze tecniche:
- Esperienza nello sviluppo o nella configurazione della piattaforma ServiceNow, preferibilmente in contesti enterprise.
- Conoscenza dei principali componenti del Service Catalog e dei processi di Change Management, inclusa la gestione delle Emergency Change.
- Esperienza con le REST API di ServiceNow e comprensione delle integrazioni inbound e outbound.

Il profilo che cerchiamo:
- Esperienza pregressa come ServiceNow Developer o in ruoli analoghi sulla piattaforma.
- Capacità di analizzare le esigenze del cliente e tradurle in soluzioni tecniche e configurazioni Ser

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