Help desk/ IT Support
Pubblicato il 18-10-2026 - Gi Group SpA Filiale di Parma Mentana in Parma
FILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano, per importante azienda di consulenza informatica ricerca:
HELP DESK/SISTEMISTA
Di cosa ti dovrai occupare?
- Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
- Gestirai ticket tramite sistema interno
- Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
- Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
- Attitudine al problem solving
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli analoghi
Orario di lavoro
dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro
Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale
Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
Livello di inquadramento: C3
Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): 28.748,59
Buoni pasto: 5, 29 euro
LI-IR1
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione