Customer service italia/estero

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Luogo di lavoro: Montebelluna
Profilo
Adecco Italia spa filiale Treviso Office, per azienda operante nel settore commercio, con sede a Montebelluna (TV), è alla ricerca di un/a:
Customer Service Italia/Estero
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'organico aziendale e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione e inserimento degli ordini clienti italiani ed esteri a gestionale, con verifica di dati, prezzi e condizioni commerciali;
- Invio delle conferme d'ordine e gestione di modifiche, integrazioni e annullamenti;
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini, della disponibilità dei prodotti e delle tempistiche di consegna;
- Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni;
- Supporto nella gestione della documentazione doganale e delle procedure di esportazione;




- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle comunicazioni con clienti e partner internazionali in lingua straniera;
- Collaborazione con la rete vendita, gli spedizionieri e i reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale;

Skill e Professionalità
Si richiede:
- Esperienza pregressa maturata in ruoli analoghi;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (B2);
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
- Buone capacità comunicative e relazionali, anche in contesti internazionali;

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì: 08:30 - 17:30
Informazioni retributive
Retribuzione: RAL 25-30K + Buoni pasto da 7 €
CCNL: Commercio
Livello: a seconda della seniority del candidato
Qualifica: impiegati
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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