18 ott - Bardi
ETJCA
Questa posizione è in Etjca
Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.
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Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO: CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
- Registrazione dati tramite portali
- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto
COSA OFFRIAMO:
- Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
- Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
- Orario di lavoro: Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni
- Retribuzione: RAL 22.500€
- Benefit:
positivo pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)
- Sede di lavoro: da remoto
COSA RICERCHIAMO:
- Disponibilità immediata
- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.
catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento se
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