System Engineer Junior
Pubblicato il 18-10-2026 - Intesa Sanpaolo in Napoli
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System Engineer Junior
Data: 17 ott 2026Località: Napoli, ITSocietà: Intesa Sanpaolo S.p.A..
Overview
Entrerai in Workspace And Endpoint Service Execution, all'interno del Group Technology & Services e nello specifico nel servizio Digital Services e contribuirai alla gestione e miglioramento continuo dei processi di intervento manutentivo e dei livelli di servizio relativo alle Cash Machine (ATM/MTA/CSA/CICO).
Quali saranno le tue attività- Monitoraggio Cash Machine- Amministrare Sistemi di Monitoraggio di terze parti e sistemi di reportistica- Identificazione ed analisi delle cause principali (Root Cause Analysis) dei problemi ricorrenti- Raccolta log e informazioni tecniche- Verifiche da remoto sul dispositivo- Implementare azioni correttive e preventive coinvolgendo gli uffici e fornitori coinvolti- Produrre e aggiornare report relativi ai device gestiti- Rilascio di strumenti per monitorare l'ambito Cash Machine- Identificare opportunità di miglioramento continuo- Raccolta, elaborazione e validazione dati provenienti da sistemi aziendali eterogenei (utilizzando servizi AI aziendali)- Predisposizione di dashboard e report operativi tramite Power BI- Monitoraggio KPI, analisi trend e individuazione di scostamenti rispetto agli SLA definiti- Produzione di report periodici per il management e supporto ai processi decisionali
Chi stiamo cercando
Se hai le seguenti caratteristiche,
ti stiamo aspettando:- Esperienza di 1-3 anni nel ruolo- Laurea in discipline STEM- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Client- Ottima conoscenza ecosistema e prodotti Microsoft 365- Buona conoscenza POWER BI- Buone competenze in ambito AI nello sviluppo di soluzioni per l'automazione ed efficientamento dei processi aziendali come il problem solving, delivery e analytics- Lingua inglese B1Rappresenta un titolo preferenziale, la seguente conoscenza:- Framework ITIL e dei processi Incident, Problem e Change Management
Saranno considerate in via preferenziale le candidature di coloro che abbiano maturato significative esperienze professionali o di studio in contesti internazionali.
Cosa ti offriamo- Retribuzione annua lorda a partire da 35.650 € - Il Gruppo prevede una componente variabile della remunerazione così come disciplinata dalle Politiche di Remunerazione consultabili sul sito di Gruppo- Elementi complementari disciplinati dal Contratto Collettivo Nazionale Credito e accordi aziendali di secondo livello- Iniziative di sviluppo professionale a supporto della crescita delle nostre persone- Ampia offerta formativa tramite la Corporate Academy dedicata allo sviluppo continuo delle competenze professionali,
manageriali e trasversali a tutti i livelli- Possibilità di aderire al lavoro flessibile e alla settimana corta 4x9- Sistema moderno e integrato di welfare aziendale (link)- Copertura sanitaria e previdenza complementare a decorrere dall’assunzione- Vantaggi sui prodotti e servizi bancari del Gruppo
Chi siamo Siamo leader in Italia e uno dei principali gruppi bancari in Europa.
Unisciti a noi e fai parte della nostra storia di successo! Con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero siamo un vero e proprio motore di crescita sostenibile con un forte impegno per l'ambiente e un impatto tangibile sulla società.
Le persone sono al centro, ce ne prendiamo cura impegnandoci nel creare una cultura inclusiva all'interno del Gruppo in cui tutti si sentano protagonisti e valorizzati.L’Area Chief Data, A.I. & Technology Officer è la realtà IT del Gruppo che coniuga l’agilità di una fintech con la solidità di un grande gruppo; avrai l'occasione di lavorare in un contesto innovativo con tecnologie all’avanguardia e con forte spinta alla trasformazione digitale.
Unisciti alla nostra realtà internazionale.
Il futuro non si aspetta, si sceglie!#sharingfuture Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità.
Considereremo tutte le candidature a prescindere da razza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, età, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta nel rispetto dei D.lgs. 198/2006, 215/03 e 216/03.
Per la valutazione delle candidature, i dati saranno utilizzati da Intesa Sanpaolo S.p.A. come Data Controller.
Ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy dedicata.