18 ott - Pizzighettone
Manpowergroup
Per azienda metalmeccanica leader mondiale nella produzione di impianti e macchinari industriali siamo alla ricerca della figura professionale di Impiegato Tecnico commerciale Responsabilit : Gestire le chiamate dei clienti, diagnosticando telefonicamente i problemi e fornendo soluzioni tecniche tempestive. Supportare il Service Manager nella gestione della rete di assistenza tecnica, coordinando le richieste ricevute e le attivit manutentive da svolgere tramite personale interno o tramite Centri Assistenza Territoriali. Mantenere aggiornata la documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi di assistenza. Identificare le soluzioni tecniche necessarie e guidare il cliente nell’attuazione delle riparazioni più semplici. Pianificare l’agenda degli interventi tecnici, coordinando le attivit dei manutentori esterni. Gestire gli ordini dei ricambi, occupandosi dell’acquisto, dell’organizzazione logistica e della spedizione ai clienti. Monitorare l’andamento delle richieste di assistenza, redigendo report e segnalando eventuali criticit al Service Manager.
Collaborare con il team tecnico per garantire la disponibilit dei ricambi e la corretta gestione degli stock. Requisiti Buona conoscenza tecnica di gruppi elettrogeni o dei principali componenti per la produzione di energia elettrica. Capacit di diagnosi e risoluzione di problemi tecnici attraverso il supporto telefonico. Competenze organizzative per la gestione di più attivit contemporaneamente, rispettando le priorit aziendali. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2), la conoscenza del francese costituisce un plus. Familiarit con strumenti digitali per la gestione degli ordini e il coordinamento delle attivit (ERP, CRM). Formazione, requisiti ed esperienze professionali: Diploma tecnico, preferibilmente in ambito elettronico, elettrotecnico o meccanico. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili nel settore dell’assistenza tecnica o della gestione postvendita. Luogo di lavoro: Vicinanze Pizzighettone (CR) Range economico 30.000€ - 40.000€, ccnl metalmeccanico 13 mensilit + welfare di 250€ Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno 40 ore. No smart working vetrinabakeca
18 ott - Monte San Quirico
Atempo
18 ott - Corte Palasio
Clariane
18 ott - Italia
Mbda Systems
18 ott - Milano
Uese