18 ott - Albino
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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# Profilo Per azienda operante nel settore dell’industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese. La posizione è inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. Il ruolo prevede attività di supporto al ciclo dell’ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato. Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo. CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili # Responsabilità * Gestire e sviluppare il portafoglio **clienti chiave**, costruendo relazioni solide e di lungo periodo * Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente * Coordinare le attività operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando con **customer service e back office commerciale**, garantendo efficienza e qualità del servizio * Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità, supply chain)
per assicurare l’allineamento sui requisiti tecnici e sulle tempistiche * Monitorare, in stretta collaborazione con PM, l’avanzamento dei progetti (stampi, campionature, avviamenti produttivi), assicurando rispetto di **tempi, costi e standard qualitativi** * Gestire negoziazioni e problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente * Predisporre reportistica e analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti # Skill e Professionalità * Laurea in discipline tecniche o economiche * Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di **stampaggio plastico, automotive, moto o componentistica industriale** * Ottima conoscenza della lingua inglese; plus conosenza del tedesco * Capacità di interagire con interlocutori tecnici e commerciali # Informazioni retributive Retribuzione: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili CCNL: Gomma Plastica Industria Livello: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili Qualifica: Impiegato/a I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante