RESPONSABILE UFFICIO CUSTOMER

18 ott - Novara
Michael Page International

Overview In questa posizione pratichi la gestione operativa dell'ufficio traffico in una realtà logistica in crescita. Coordini la pianificazione, l'organizzazione e il monitoraggio delle attività di trasporto, contribuendo all'efficienza della rete e al rispetto degli impegni con i clienti. Lavori a stretto contatto con autisti e team operativo per ottimizzare viaggi, costi e tempi di consegna.

Avrai responsabilità di leadership, sviluppo del team e implementazione di processi per migliorare le performance. Un ruolo chiave per guidare l'efficienza operativa e la qualità del servizio nel network di Distribuzione a Novara.

Responsabilità Pianificare, organizzare e monitorare le attività di trasporto giornaliere Ottimizzare viaggi, percorrenze,



saturazione dei mezzi e costi operativi Coordinare una flotta di circa 50 mezzi Gestire e sviluppare il team dell'ufficio traffico di 5-6 risorse Garantire l'esecuzione corretta dei servizi di trasporto e il rispetto delle tempistiche con i clienti Interfacciarsi quotidianamente con clienti, autisti e funzioni operative interne Analizzare KPI e performance del network distributivo e individuare occasione di miglioramento Supportare la Direzione nell'implementazione di processi e strumenti per incrementare l'efficienza operativa Requisiti fondamentali Esperienza gestione logistica e operazioni di trasporto Competenze organizzative e gestione di un team Conoscenza delle normative di sicurezza e regolamenti di trasporto Abilità di risoluzione dei problemi e orientamento ai risultati Ottime capacità comunicative e relazionali Comunicazione efficace Leadership e gestione del team Problem solving Conoscenza normative di sicurezza e regolamenti di trasporto Analisi KPI e performance del network distributivo Gestione e ottimizzazione di flotta e operazioni logistiche

Addetta alle vendite assistita con esperienza preg

19 ott - Casamassima
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