Receptionist - Venezia

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The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Receptionist per il prestigioso Baglioni Hotel Luna, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Venezia.

La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per gli ospiti, assicurando un’accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Principali responsabilità

- Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo nel rispetto degli standard internazionali LHW;
- Gestire le richieste dei clienti in modo qualificato e tempestivo;
- Assicurare la corretta gestione delle operazioni di turno (check-in, check-out, prenotazioni, richieste speciali, ecc.);
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.

Requisiti

- Esperienza minima pregressa,



preferibilmente in strutture LHW;
- Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite;
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
- Familiarità con PMS.

Cosa offriamo

Inserimento come Segretario di Ricevimento con contratto full-time, tempo determinato 4° livello CCNL Turismo.

SEDE: Venezia

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91

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