17 ott - Casalmaggiore
Baar
Chi cerchiamoun addetto alla gestione dei reclami per servizi energetici, inserito nel dipartimento di supporto e tutela della clientela.responsabilitàricezione e analisi delle segnalazioni tramite canali telefonici e digitali.verifica della correttezza delle fatturazioni e delle posizioni contrattuali.monitoraggio e risoluzione dei reclami, in collaborazione con i reparti tecnici per il ripristino o la correzione dei disservizi.aggiornamento accurato del crm aziendale con note operative relative all'esito delle pratiche e ai tempi di evasione.requisitidiploma di scuola secondaria superiore.ottime capacità di ascolto attivo e gestione del conflitto.buona padronanza del pacchetto office e dei principali applicativi gestionali.attitudine alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati.esperienza non richiesta; valutiamo anche profili alla prima esperienza.cosa offriamocontratto a tempo indeterminato full-time.retribuzione lorda mensile indicativa €1.400 - €1.650.aggiornamento continuo sulle normative di settore.buoni pasto giornalieri.welfare aziendale.disponibilità immediata.luogo di lavorocasalmaggiore (cr).
20 ott - Padova
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