18 ott - Perugia
Chrea
Servizio clienti interno con sede a Perugia, team operativo dedicato all'assistenza alla clientela, ricerca:
La persona inserita seguirà le richieste dei clienti italiani ed esteri attraverso telefono ed email, con aggiornamento delle informazioni su prodotti e servizi e supporto nella gestione di segnalazioni e reclami. È previsto inserimento da subito.
Attività principali
- gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti tramite telefono e posta elettronica
- presa in carico delle richieste e instradamento ai referenti interni per una risoluzione rapida
- aggiornamento delle schede cliente e delle informazioni di servizio su gestionale aziendale
- collaborazione con il team per migliorare qualità della risposta e soddisfazione del cliente
Requisiti:
- inglese fluente, scritto e parlato
- anche senza esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base e con la posta elettronica
- precisione, flessibilità e orientamento alla risoluzione dei problemi
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Formazione continua
- Computer aziendale
Sede di lavoro:
- Perugia PG
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante