18 ott - Cologno Monzese
ATTAL Group
ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro | Filiale di Ivrea | ricerca:
2 OPERATORI HELP DESK IT customer service
Per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), siamo alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT per attività di Customer Service e Help Desk.
ATTIVITÀ PRINCIPALI
- Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.
- Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.
- Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici.
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.
REQUISITI RICHIESTI
- Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
- Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
- Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
- La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.
COSA OFFRIAMO
- Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
- Opportunità di crescita competente nel settore IT.
INQUADRAMENTO CONTRATTUALE
- RAL: 24.000–28.000 euro, in base all'esperienza.
- CCNL Metalmeccanica Industria.
- Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.
SEDE DI LAVORO Cologno Monzese (MI) La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, etnia e credo religioso, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei principi di inclusività.
Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 – 03/10/2012.
20 ott - Padova
YO AI Labs
20 ott - Roma
BANKING PEOPLE
20 ott - Trento
WeHunt
20 ott - Lecce
Agm Solutions