18 ott - Meldola
In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
IN.HR Agenzia per il Lavoro S.p.A. DIVISIONE PERMANENT, per notevole azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/una
Posizione:
TECNICO AFTER SALES
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.
Il candidato si occuperà in particolare di:
fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali;
supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche;
effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni;
gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente;
supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.
Requisiti:
- diploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, termotecnico o meccanico;
- Indispensabile esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, maturata presso aziende settore CLIMATIZZAZIONE E CALDAIE ;
- buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche;
- Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica)
- disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno.
Altre informazioni:
Si offre:
inserimento diretto e stabile in azienda.
CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35.000- 40.000 euro.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30-12.30/14.00-18.00
Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend.
Sede di lavoro: Meldola (FC).
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante