Key Account Manager A&D
Pubblicato il 18-10-2026 - Avl in Emilia-Romagna
Overview In questo ruolo ti occupi di gestire account strategici nel settore A&D; in Italia, operando come partner qualificato per clienti chiave. Lavori in una rete globale per allineare le strategie di vendita e massimizzare market share e contributo aziendale. Sviluppi piani strategici, prevedi vendite e coordini le attività fino all'incasso, mantenendo alta soddisfazione del cliente.
L'opportunità è interessante per l'impatto su progetti tecnologici avanzati e per collaborare con team internazionali in un contesto di linea di business complessa.
Responsabilità
- Sviluppare piani strategici di account e operare con autonomia per raggiungere gli obiettivi di mercato
- Gestire piani di vendita e previsioni per gli account assegnati garantendo allineamento con obiettivi aziendali
- Identificare opportunità di crescita e diversificazione degli account, includendo intersezioni tra offerte ITS e PTE
- Collaborare con network globale interno per fornire soluzioni su misura e rispettare fusi orari diversi
- Allineare le strategie di account con SD e BFL per coerenza con obiettivi aziendali
- Mantenere coerenza in offerte, condizioni commerciali e contrattuali secondo le policy aziendali
- Supportare attività commerciali fino all'incasso e monitorare soddisfazione del cliente
- Fornire input per offerte efficienti e snelle (lean offers)
- Approvare e negoziare offerte e contratti entro i limiti di policy
- Monitorare le performance degli account e adattare strategie per gli obiettivi
- Gestire budget di supporto alle vendite e garantire qualità dei dati in CRM (Salesforce)
- Assicurare conformità ai processi di vendita AVL
- Coordina e guida il team di account con elevata autonomia
- Lavorare in matrice senza riporto gerarchico diretto tra stakeholder interni e BU ITS/PTE
- Costruire e mantenere relazioni con decisori chiave e promuovere partnership a lungo termine
- Gestire situazioni complesse con negoziazione e comunicazione efficace
- Gestire interazioni con clienti, priorizzando e garantendo tempestività e soddisfazione
- Effettuare trasferte presso i clienti (~50%)
- Preparare e condurre meeting con follow-up e valutazioni di soddisfazione
Requisiti fondamentali
- Laurea con focus tecnico-economico
- Patente di guida
- Esperienza in vendite B2B (oltre 5 anni)
- Preferibilmente esperienza nei settori aerospace, defence o industria high-tech
- Esperienza nello sviluppo business con clienti aerospace & defence (OEM/prime contractor e supply chain)
- Familiarità con framework commerciali/contrattuali A&D; e requisiti di sicurezza industriale (es. NOSI) è plus
- Capacità di negoziazione
- Capacità di gestione e coordinamento delle persone
- Disponibilità a viaggiare
- Ottima conoscenza dell'inglese competente
- Conoscenza del francese è un plus
- Negoziazione
- Gestione e coordinamento delle persone
- Comunicazione efficace
- Salesforce
- Pianificazione strategica di account
- Forecasting