Gens Aurea, gruppo italiano nel settore dell’oro e della gioielleria con brand come OroCash, Luxury Zone e GioiaPura, cerca un IT Help Desk per potenziare il team IT e supportare i punti vendita, con un focus sul perimetro Austria.

Ti occuperai di

? Gestire i ticket di primo livello tramite Freshservice

? Configurare hardware e software per le nuove aperture, incluse stampanti e scanner

? Fornire supporto remoto tramite TeamViewer e gestire gli acquisti IT centralizzati

? Seguire il ciclo di vita delle postazioni, dalla preparazione al rollout

Sei la persona giusta se:

✅ Hai almeno 2 anni di esperienza nel supporto IT o help desk tecnico

✅ Parli fluentemente il tedesco per interfacciarti con i team internazionali

✅ Hai spirito di iniziativa e ti piace proporre idee per migliorare i processi

✅ Sai comunicare con chiarezza ed empatia anche con utenti non tecnici

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? RAL €27–30K

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IT Help Desk [RAL ]

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Junior Consultant Financial Services Risk Management

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