Head Waiter

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Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.

Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.

Un luogo unico, immediato e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter capace d'incarnare l'autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza.

Requisiti

Richiesta conoscenza madrelingua italiana,

Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel e/o ristoranti di lusso,

Ottima predisposizione a lavorare in un team,

Passione per un ottimo servizio clienti e saper migliorare l'esperienza dei clienti attraverso la conoscenza, l'empatia e l'attenzione ai dettagli,

Altamente motivato, flessibile e in grado di dimostrare la volontà di imparare e migliorare,





Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo,

Ottima conoscenza della lingua inglese,

Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, le sere e i weekend

Responsabilità

Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti,

Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale,

Guidare il rango di riferimento nella gestione del servizio,

Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale,

Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite,

Mantenere una sala da pranzo pulita e ordinata,

Anticipare xkiyazw e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste,

Pulire tavoli e/o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare,

Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto,

Benefits

Contratto da CCNL Settore Turismo

Staff meal

Attività di training e team building

Percorsi di crescita all'interno della Compagnia

Welfare aziendale ral: 28.000€

Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/06). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR).

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