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Responsabile Customer Service

Pubblicato il 18-10-2026 - Michael Page in Vicenza

Categoria: Business Services Luogo di lavoro: Vicenza e provincia Realtà strutturata con sede a Vicenza, attiva nel settore sicurezza, ricerca una figura di Responsabile Customer Service (M/F) da inserire all'interno del team Customer Service e a diretto riporto dell'Operation Manager, con focus sulle attività di monitoraggio commesse e analisi KPI. Il Responsabile Customer Service (M/F) si occcuperà di: * Gestione completa di un cluster di clienti; * Monitoraggio commesse; * Analisi KPI commerciali; * Gestione di un team; * Reportistica sull'andamento del cluster; * Definizione obiettivi del team. Requisiti: * Diploma e/o Laurea; * Esperienza maturata in ruoli di Responsabile Customer Care/Responsabile Back Office/Responsabile Customer Service; * Solida motivazione alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi, con orientamento ai risultati; * Eccellenti capacità relazionali e comunicative; * Attitudine consulenziale e capacità di coinvolgere interlocutori complessi, valorizzando la proposta e mantenendo una comunicazione efficace e persuasiva; * Standing professionale, autonomia operativa e robusto senso di responsabilità. #J-18808-Ljbffr

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