18 ott - Fiorenzuola d'Arda
360 Payment Solutions
ll Gruppo 360pays, fornitore leader di soluzioni a supporto della circolazione dei veicoli merci in tutta Europa (via mare, via terra, intermodale, etc. ) è alla ricerca per la sede di Fiorenzuola d'Arda di una risorsa da inserire con il ruolo di Customer Support Specialist.
A diretto riporto del Coordinatore del Dipartimento, le sue mansioni potranno riguardare:
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
gestione del cliente (procedure interne rivolte all'attivazione dei servizi e alla spedizione delle forniture, assistenza post-vendita; gestione via email e telefonica dei clienti per la risoluzione delle problematiche riguardanti l'utilizzo delle forniture ; suggerimenti per la scelta e la gestione degli apparati ; assistenza nella visualizzazione dell'area clienti e spiegazioni riguardanti le modalità di viaggio in italia ed europa );
gestione dei rapporti con i vari stakeholders coinvolti nel processo di vendita (commerciali, uffici interni ecc.);
inserimento di processi nell'ambito del credito attivo sulle posizioni clienti – inserimento nel gestionale di nuovi ordini/sostituzioni/ resi - scambio di email per cambi targa e validazione mezzi
Descrizione profilo
Laurea in Economia, discipline economiche o titolo di studio similare;
Esperienza maturata in ambito commerciale, sales support o back office commerciale; xkiyazw
Buona conoscenza di Microsoft Excel;
Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio;
Attitudine al lavoro in team
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
Altre informazioni
Si offre esperienza in un contesto vivace, in rapida crescita ed evoluzione
RAL 23.342,34 -25.000 €
Buoni pasto
Orario di lavoro full-time
Luogo di lavoro Fiorenzuola d'Arda
20 ott - Parma
Lidl
20 ott - Pistoia
Randstad Italia
20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo