19 ott - Torino
Oggi Lavoro
Italia, Piemonte, Torino, Telecomunicazioni, Centralino/Segretariato/Servizi generali Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia, Piemonte, Torino Settore: Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi assicurativi e dell'assistenza sanitaria risorse da inserire come OPERATORI/TRICI CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA CLIENTI. Mansioni: * Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica ai clienti; * supporto informativo relativo a pratiche assicurative e sinistri sanitari; * gestione delle richieste e inserimento dei dati nei sistemi gestionali aziendali; * verifica delle informazioni e aggiornamento delle pratiche; * collaborazione con il team per garantire un servizio di assistenza efficace e professionale. * Preferibile esperienza pregressa in attività di contact center inbound,
soprattutto in ambito assicurativo o sanitario; * buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici; * buone capacità comunicative e relazionali; * predisposizione al contatto telefonico con il pubblico; * precisione, affidabilità e capacità di problem solving; * disponibilità a lavorare con orario tempo parziale dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00. Percorso di formazione gratuito: Il corso prevede: * Introduzione ai principali temi assicurativi relativi ai sinistri sanitari; * affiancamento passivo con operatori esperti; * simulazioni pratiche in aula su casi reali; formazione sulle modalità di gestione delle richieste dei clienti. * Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione a seguito del percorso formativo; * Retribuzione oraria lorda: € 9,60; * CCNL di riferimento: Commercio e Terziario – codice CNEL H011 * Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali, dal lunedì al vener
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante