Sales Support

18 ott - Roma
Michael Page

* Decennale presenza consolidata nei mercati industriali e istituzionali. * Azienda con forte respiro internazionale. Azienda Con oltre 80 anni di esperienza specializzata nella fornitura di soluzioni chimiche professionali ,maturata a livello internazionale, la nostra azienda cliente si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sicurezza e alla sostenibilità ambientale, sviluppando formulazioni ad alte prestazioni conformi alle principali normative di settore e dotate di certificazioni riconosciute a livello internazionale. CCNL di riferimento: Chimico Sede di riferimento: Roma Sud Modalità di lavoro: Ibrida Possibilità * Gestire le richieste dei clienti, offrendo informazioni chiare e risposte puntuali. * Monitorare le attività operative legate al servizio clienti per mantenere un flusso di lavoro ordinato. * Aggiornare le informazioni relative alle richieste e alle attività commerciali, assicurando dati completi. * Coordinare le comunicazioni con le funzioni interne coinvolte nella gestione delle esigenze dei clienti. * Seguire le segnalazioni ricevute,



favorendo una gestione tempestiva e tracciabile. * Gestire le attività amministrative connesse alle operazioni commerciali e al customer service. * Contribuire alla preparazione della documentazione necessaria per le attività quotidiane. * Verificare lo stato delle richieste aperte e fornire aggiornamenti ai clienti quando necessario. Competenze ed esperienza Cerchiamo una persona con: * Iscrizione al collocamento mirato L.68/99 art. 1 * Livello di inglese C1 o C2. * Capacità di gestire richieste dei clienti in modo chiaro e professionale. * Precisione nell'aggiornamento di dati, documenti e informazioni operative. * Capacità di organizzare attività di customer service e operazioni commerciali. * Buona comunicazione con clienti e interlocutori interni. * Attenzione al monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni. * Capacità di lavorare su attività amministrative collegate al servizio clienti.

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