18 ott - Albavilla
Albavilla Hotel u0026
Siamo alla ricerca di un/una Front Office Manager di talento per la nostra struttura 4 stelle Albavilla Hotel&Co;, situata in una delle zone più prestigiose della provincia di Como.
Il candidato ideale è un professionista esperto, capace di guidare il team di ricevimento con leadership e di garantire un’esperienza di soggiorno impeccabile ai nostri ospiti internazionali.
Responsabilità principali:
- Coordinamento e Leadership: Gestione e formazione del team di Front Office,
organizzazione dei turnazioni e supervisione delle operazioni quotidiane di check- in/check-out.
- Guest Experience: Assicurare i massimi standard di accoglienza, gestendo con
diplomazia richieste speciali e risolvendo eventuali criticità.
- Gestione Operativa: Monitoraggio delle prenotazioni, coordinamento con i reparti
Housekeeping e F&B;, e supervisione della cassa e delle procedure amministrative.
- Ottimizzazione Ricavi: Collaborazione con la direzione per strategie di upselling e
monitoraggio dei principali KPI di reparto.
Requisiti richiesti:
- Esperienza: Almeno 3-5 anni in ruoli analoghi in strutture di pari categoria (4 o 5
stelle).
- Lingue: Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda
lingua straniera (tedesco o francese)
è considerata un plus fondamentale.
- Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita dei principali software gestionali
alberghieri e dei portali OTA. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di HotelCube.
- Soft Skills: Spiccate doti di problem solving, eccellente standing, attitudine alla
leadership e resistenza allo stress.
- Formazione: Diploma o Laurea in ambito turistico/alberghiero.
Cosa offriamo:
- Inquadramento contrattuale da CCNL Turismo e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza
- Possibilità di crescita professionale in un ambiente dinamico e di alto profilo
Sede di lavoro: Albavilla, CO IMPORTANTE : non viene fornito alloggio, quindi verranno presi in considerazione solo candidati residenti e/o domiciliati in zone limitrofe ad Erba e Albavilla (CO) e automuniti.
Si richiede disponibilità immediata e flessibilità oraria.
Per candidarsi
Inviare il proprio CV aggiornato e completo di foto autorizzando il trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679).
Retribuzione: €1.400,00 - €2.200,00 al mese
Benefit
- Bevande gratis
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante