Assistente clienti servizi privati e aziende

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Azienda operante nel settore dei servizi per privati e aziende è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti, con responsabilità nell'assistenza ai clienti e supporto nelle attività aziendali quotidiane

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate dei clienti privati e aziende
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Elaborazione delle richieste di informazioni e assistenza
- Aggiornamento e gestione delle informazioni dei clienti nel database
- Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio ottimizzato

Requisti:

- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer service
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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