19 ott - Milano
LOGICAL JOB
Descrizione azienda
Logical Job , società specializzata in consulenza HR e nella valorizzazione del capitale umano, ricerca per un notevole centro gomme e meccanica, specializzato nella manutenzione e riparazione di auto e moto, un/una Accettatore / Gestore Officina .
La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione operativa dell'officina, occupandosi dell'accoglienza clienti, della pianificazione degli interventi e del coordinamento del personale amministrativo e tecnico, al fine di garantire efficienza organizzativa e qualità del servizio.
Posizione
Responsabilità principali
Accogliere i clienti e raccogliere le richieste relative agli interventi di manutenzione e riparazione di auto e moto.
Gestire l'accettazione dei veicoli, individuando le esigenze del cliente e fornendo informazioni sulle lavorazioni necessarie.
Pianificare gli appuntamenti e organizzare gli interventi in funzione delle priorità, delle tempistiche e delle risorse disponibili.
Coordinare e supervisionare il team tecnico composto da meccanici e gommisti,
monitorando l'avanzamento delle lavorazioni e assicurando una corretta distribuzione delle attività.
Coordinare una figura amministrativa, supervisionando le attività di supporto gestionale e documentale connesse all'operatività dell'officina.
Predisporre preventivi, gestire le autorizzazioni agli interventi e monitorare i costi delle lavorazioni.
Mantenere i rapporti con i clienti durante tutte le fasi del servizio, dalla presa in carico del veicolo fino alla riconsegna.
Gestire eventuali criticità operative, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate.
Collaborare al miglioramento dei processi organizzativi e dell'efficienza complessiva del centro.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore, responsabile o gestore di officina, preferibilmente in centri gomme e meccanica.
Buona conoscenza del settore automotive e delle principali attività di manutenzione e riparazione di auto e moto.
Esperie
20 ott - Padova
YO AI Labs
20 ott - Roma
BANKING PEOPLE
20 ott - Trento
WeHunt
20 ott - Lecce
Agm Solutions