Operatori telefonici inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8i804j

Adecco Italia S.p.A. ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore energetico.
L'attività prevede assistenza telefonica inbound per gestire, verificare e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei servizi energia provenienti da cittadini e istituti scolastici.
Requisiti diploma
ottime doti relazionali e di problem solving
conoscenza del pacchetto Office
buon utilizzo del pc
Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 20 al 27 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali a rotazione su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno a scelta infrasettimanale tra le 6:00 e le 24:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1500€ lordi per il tempo pieno, da riproporzionare per la quota part time).
Disponibilità oraria: Totale disponibilità

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