Tecnico IT Junior
Pubblicato il 19-10-2026 - OPENJOBMETIS in Piacenza
Tecnico IT Junior
Ruolo e mansione
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT aziendale e contribuirà alla gestione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica, fornendo supporto tecnico agli utenti e collaborando alle attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi aziendali.
Mansioni principali
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, di persona e da remoto, gestendo i ticket fino alla chiusura.
Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.
Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze.
Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi-Fi, VPN) e dei server, sotto la supervisione dei colleghi senior.
Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus, segnalando anomalie.
Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES, gestionali) e fare da tramite con i fornitori esterni.
Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica.
Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni,
introduzione di nuovi strumenti).
Requisiti e Competenze Richieste
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico.
Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; considerati anche stage e tirocini.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11; conoscenze di base di Windows Server e Linux.
Conoscenza di base delle reti: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi.
Familiarità con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory / Entra ID.
Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software.
Inglese tecnico per leggere documentazione e manuali.
Patente B, per eventuali spostamenti tra sedi.
Competenze trasversali
Orientamento all'utente: spiegare soluzioni tecniche in modo immediato a colleghi non tecnici.
Precisione e metodo nel documentare interventi e configurazioni.
Capacità di gestire più richieste