PMI del settore energia con sede a Vicenza, specializzata nella fornitura di luce e gas a clienti privati, ricerca una persona per rafforzare il team di assistenza. Sarai il punto di riferimento per chi ha bisogno di capire bollette, consumi e offerte, trasformando un dubbio in una soluzione concreta. Inserimento da subito.

Cosa farai ogni giorno

- analizzerai i consumi riportati dai clienti e proporrai la soluzione contrattuale più adatta alle loro esigenze
- aggiornerai le anagrafiche sul gestionale interno dedicato alle utilities
- seguirai le pratiche di attivazione, variazione e cessazione dei contratti dall'inizio alla chiusura
- lavorerai con il team per risolvere i reclami in tempi rapidi e lasciare clienti soddisfatti

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi sul settore energia
- buona conoscenza del pacchetto Office

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- contratto a tempo indeterminato, full-time, per un inserimento stabile

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo per crescere nel settore

- Flessibilità oraria

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Vicenza (VI)

Addetto/a assistenza clienti luce e gas

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