Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell'area Back Office Commerciale Estero , presso la sede di Montelabbate (PU) . Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale e una gestione efficace delle richieste.
Principali responsabilità
Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell'area Back Office Commerciale Estero , presso la sede di Montelabbate (PU) . Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio tempestivo e una gestione efficace delle richieste.
Gestire le richieste dei clienti esteri tramite telefono ed e-mail,

fornendo informazioni e supporto con attenzione e professionalità.
Curare le attività di customer care e mantenere rapporti continuativi con i clienti.
Inserire e monitorare gli ordini, seguendone le diverse fasi fino alla consegna.
Predisporre offerte, documentazione commerciale e comunicazioni in lingua.
Coordinarsi con le funzioni interne per verificare disponibilità, tempi di consegna e stato delle spedizioni.
Gestire eventuali reclami o criticità, seguendone la risoluzione.
Aggiornare i dati e le informazioni commerciali nei sistemi aziendali.
Requisiti
Esperienza di almeno cinque anni in ruoli di back office commerciale, customer care o gestione clienti, preferibilmente in contesti internazionali.
Ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.
La conoscenza di una o più lingue aggiuntive costituisce titolo preferenziale.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi per la gestione c

Addetto/a Back Office Commerciale Estero

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