Chief Marketing Officer

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Chi siamo

Travel Friends è un Tour Operator in resistente crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente.
Cerchiamo un Chief Marketing Officer (CMO) con una solida esperienza nel marketing strategico e digitale, preferibilmente maturata nel settore turismo, travel o tour operating, per guidare lo sviluppo del brand, accelerare l'acquisizione di nuovi clienti e contribuire alla crescita del business.
La figura avrà la responsabilità di definire e implementare la strategia di marketing aziendale, coordinando le attività di comunicazione, digital marketing, performance marketing e sviluppo dei canali di acquisizione, con un forte orientamento ai risultati e alla redditività.

Responsabilità principali
• Definire e implementare la strategia di marketing e comunicazione aziendale, in linea con gli obiettivi di crescita, posizionamento e sviluppo commerciale di Travel Friends.
• Sviluppare il brand positioning e rafforzare la brand awareness,



differenziando l'offerta aziendale nel mercato turistico e del tour operating.
• Pianificare e gestire le strategie di digital marketing, performance marketing, SEO, SEM, social media, email marketing e marketing automation.
• Definire e monitorare il budget marketing, allocando gli investimenti sui canali più efficaci e misurando il ritorno economico delle campagne.
• Sviluppare strategie di acquisizione, conversione e fidelizzazione dei clienti, migliorando l'intero customer journey, dal primo contatto alla prenotazione e al riacquisto.
• Collaborare con la direzione commerciale per sviluppare strategie di crescita sui canali B2B e B2C, supportando la generazione di lead, lo sviluppo delle partnership e l'incremento delle vendite.
• Analizzare il mercato turistico, i trend di viaggio, il comportamento dei consumatori e le strategie dei competitor, individuando nuove opportunità di business.
• Coordinare la produzione dei contenuti e

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