Addetto/A Assistenza Clienti E Gestione Richieste

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Azienda operante nei servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nelle attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai clienti già attivi. La figura collabora nella gestione delle comunicazioni e nell'organizzazione degli aggiornamenti relativi ai servizi in essere, contribuendo alla corretta gestione delle esigenze segnalate.Attività principali

Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.

Gestione delle richieste provenienti da clienti attivi tramite contatto diretto e strumenti aziendaliSupporto informativo sui servizi già attivi e sulle modalità di utilizzoOrganizzazione di incontri di aggiornamento,



in sede o su appuntamentoMonitoraggio delle necessità espresse e segnalazione ai referenti interniRegistrazione e aggiornamento delle informazioni relative alle richieste gestite

Requisiti richiesti

Capacità di gestione del contatto continuativo con il clientePrecisione nell'organizzazione delle attività e nella gestione delle informazioniAttitudine all'ascolto e alla risoluzione delle richiesteCapacità di lavorare in modo ordinato xbvzest e strutturatoUtilizzo base degli strumenti informatici

Offerta e condizioni

Tempo determinato di 9 mesiRetribuzione indicativa: 1250-1400 netti mensiliOrario di lavoro full timeAffiancamento iniziale e supporto operativoInserimento in contesto strutturato con attività pianificate

Sede di lavoro: Adria

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