19 ott - Emilia-Romagna
Eliocolor
Consulente Clienti - Servizi di grafica e stampa Sede di lavoro: Via Giovanni Amendola 1/b Reggio Emilia (42122) – presenza fisica in sede necessaria
Tipo di contratto: Tempo pieno
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 8:30 - 12:30 / 15 - 19
Chi siamo
Eliocolor è un'azienda multiservizio con sede a Reggio Emilia, attiva da oltre 30 anni nei settori della stampa digitale, della grafica e della comunicazione visiva. Offriamo soluzioni personalizzate e di alta qualità, garantendo ai nostri clienti, aziende e privati un servizio affidabile, veloce e sempre orientato all'eccellenza.
Obiettivo del ruolo
La persona che stiamo cercando lavorerà principalmente al front office, occupandosi della gestione diretta dei clienti che si presentano presso il punto vendita. Dovrà ascoltare attentamente le esigenze, consigliare le soluzioni migliori per ogni tipologia di stampa (express o programmata), e fornire il necessario supporto operativo alla produzione. È richiesta una conoscenza intermedia dei programmi Adobe per gestire in autonomia modifiche grafiche utili al servizio clienti.
Responsabilità principali
Accogliere e assistere direttamente i clienti presso il front office, comprendendo rapidamente le loro esigenze e consigliando soluzioni efficaci in termini di materiali, formati, tempi di consegno e finiture.
Effettuare modifiche, adattamenti e preparazioni grafiche dei file ricevuti tramite l'utilizzo della Suite Adobe, per renderli pronti alla stampa digitale.
Gestire operativamente la stampa immediata (servizio express), assicurando un servizio rapido, ottimizzato e preciso.
Collaborare con il team di produzione, fornendo supporto pratico durante le varie fasi operative e garantendo puntualità nelle consegne.
Mantenere ordinata e ben organizzata l'area del front office e gli spazi comuni di lavoro.
Requisiti richiesti
Formazione
Diploma di scuola superiore (preferibilmente indirizzo grafico).
La partecipazione a corsi specifici nel settore grafico rappresenta un valore
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Human Value