Assistente Clienti Professionale

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Azienda nel settore qualificato sta cercando personale per gestire l'assistenza clienti e le pratiche operative. Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza telefonica e via email ai clienti
Registro e monitoraggio delle interazioni con i clienti
Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
Aggiornamento delle informazioni sui prodotti/servizi offerti
Requisiti:
Forti competenze comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principi base del customer service
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Precisione, affidabilità e flessibilità
Offerta
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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