Addetto assistenza e relazioni clienti

19 ott - Faenza
MIB

Azienda attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti ricerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti, per supportare e gestire le richieste quotidiane e le comunicazioni con la clientela. Attività Previste: * Gestione delle richieste e reclami dei clienti * Assistenza telefonica e via email ai clienti * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback * Coordinamento con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti * Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti Requisiti: * Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Problem solving e capacità di gestione dello stress * Orientamento al cliente e sensibilità alle esigenze dei clienti * Pazienza e capacità di lavorare in team * Conoscenza di base dei principi di customer service Offerta * Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno * Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione * Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane #J-18808-Ljbffr

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20 ott - Roma
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