Addetto/a assistenza clienti per servizi energetici

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Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un servizio di fornitura energetica rivolto a famiglie e piccole imprese. Gestisci le richieste su bollette, contratti, volture e subentri; registra le segnalazioni nel gestionale e inoltra le anomalie di fatturazione agli uffici competenti. Spiega con chiarezza le procedure, al telefono e tramite canali digitali. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sui servizi e sulle procedure Requisiti: * diploma di scuola superiore e dimestichezza con gli strumenti informatici * esperienza non richiesta; valutiamo anche chi è alla prima esperienza * capacità di ascoltare il cliente e descrivere passaggi contrattuali in modo semplice * precisione nell’aggiornare dati e note delle richieste Ti offriamo un affiancamento iniziale. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr

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