Impiegati/e Customer Care

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Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo
Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei
contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali
settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio,
alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo
percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione
continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni,
lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico in cui
crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in
diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e
Back Office.

Responsabilità

Cosa farai
- Fornirai assistenza
professionale ai clienti già attivi;
- Gestirai attività di back office
con precisione e attenzione;
- Collaborerai con il team per
garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;

Prima




dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Skill e Professionalità

Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima dialettica
- Attitudine al contatto telefonico
- Forte motivazione e spirito di squadra
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità e proattività

Benefit

Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in
somministrazione
(3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)

Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni

Retribuzione: lorda
mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da
riproporzionare sulla quota part-time
- Sede di lavoro: Puglia

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 201

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