19 ott - Vicenza
revol team
Si apre una nuova posizione nel mondo dell'assistenza clienti, all'interno di una realtà che opera da anni nel settore dei servizi e della consulenza a Vicenza, con un team di circa 20 persone dedicato alla relazione con i clienti. Cerchiamo una persona curiosa, empatica e con voglia di mettersi in gioco. Lavorerai a stretto contatto con il team operativo, gestendo le richieste in entrata e supportando i clienti lungo tutto il processo post-vendita. Responsabilità * gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con tracciamento su CRM aziendale (~60-80 contatti/giorno)
* apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza fino alla risoluzione * raccolta e reportistica settimanale dei feedback ricevuti * coordinamento con i reparti interni per dare risposta rapida ai clienti più complessi Requisiti * buona padronanza degli strumenti digitali e dimestichezza con software CRM * comunicazione chiara, sia scritta che orale * orientamento al cliente e capacità di gestire più richieste contemporaneamente * disponibilità entro 2 settimane dall'offerta Se ti piace aiutare le persone e vuoi crescere in un contesto che ti supporta, questa è la posizione giusta. Cosa offriamo * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Formazione continua nelle prime settimane di inserimento * Buoni pasto da * Welfare aziendale * tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato * tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Vicenza
20 ott - Padova
YO AI Labs
20 ott - Roma
BANKING PEOPLE
20 ott - Trento
WeHunt
20 ott - Lecce
Agm Solutions