17 ott - Nola
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pPer la nostra sede di bNola /b, siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Care /b da inserire nel team commerciale, con l'obiettivo di garantire un supporto efficace alla rete vendita e ai clienti italiani e internazionali.
/ppCerchiamo una persona con esperienza nel settore dell'abbigliamento donna, capace di gestire con autonomia e precisione le attività operative legate agli ordini e all'assistenza clienti, contribuendo attivamente al buon funzionamento del reparto commerciale.
/ppDi cosa ti occuperai /pulliGestione, inserimento e monitoraggio degli ordini della rete vendita e dei clienti.
/liliAssistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita.
/liliGestione delle richieste commerciali e risoluzione delle problematiche relative agli ordini e alle consegne.
/liliMonitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti aziendali coinvolti.
/liliGestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri.
/liliCollaborazione costante con agenti commerciali e area vendite.
/liliAggiornamento delle informazioni relative a clienti e ordini attraverso i programmi e i gestionali aziendali dedicati.
/liliSupporto alle attività operative e amministrative connesse al customer service.
/li /ulpbSTIAMO CERCANDO: CUSTOMER CARE – SETTORE ABBIGLIAMENTO DONNA /b /ppPer la nostra sede di bNola /b, siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Care /b da inserire nel team commerciale, con l'obiettivo di garantire un supporto efficace alla rete vendita e ai clienti italiani e internazionali.
/ppCerchiamo una persona con esperienza nel settore dell'abbigliamento donna, capace di gestire con autonomia e precisione le attività operative legate agli ordini e all'assistenza clienti, contribuendo attivamente al buon funzionamento del reparto commerciale.
/ppDi cosa ti occuperai /pulliGestione,
inserimento e monitoraggio degli ordini della rete vendita e dei clienti.
/liliAssistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita.
/liliGestione delle richieste commerciali e risoluzione delle problematiche relative agli ordini e alle consegne.
/liliMonitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti aziendali coinvolti.
/liliGestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri.
/liliCollaborazione costante con agenti commerciali e area vendite.
/liliAggiornamento delle informazioni relative a clienti e ordini attraverso i programmi e i gestionali aziendali dedicati.
/liliSupporto alle attività operative e amministrative connesse al customer service.
/li /ulpIl profilo che cerchiamo /pulliAlmeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care presso aziende di abbigliamento donna.
/lilibOttima padronanza dell'inglese scritto e parlato, indispensabile per gestire in autonomia le comunicazioni commerciali con clienti e partner internazionali.
/b /liliConoscenza dei programmi e dei gestionali aziendali utili alla gestione degli ordini, dei clienti e delle attività di customer service.
/liliOttime capacità organizzative, comunicative e relazionali.
/liliPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
/liliAttitudine al problem solving, capacità di gestire le priorità e autonomia operativa.
/liliPredisposizione al lavoro in team e approccio proattivo.
/li /ulpLa conoscenza del francese e/o dello spagnolo costituirà un valore aggiunto.
/ppDettagli della posizione /pullibSede: /b Nola /lilibOrario: /b Tempo pieno, dal lunedì al venerdì /li /ulpTi riconosci in questo profilo?
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