17 ott - Terni
Novati
Per un servizio di telecomunicazioni rivolto a clienti privati, si ricerca una persona da inserire nelle attività di assistenza telefonica.
Il contatto avviene tramite chiamate in entrata: ascolterai le richieste, verificherai le informazioni disponibili e registrerai ogni esito nel sistema aziendale.
In alcuni casi fornirai indicazioni sui servizi e indirizzerai le segnalazioni tecniche al reparto competente.
Le attività seguono procedure definite e prevedono il contratto AssoCall.
Requisiti
esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
uso di base del computer e capacità di digitazione
comunicazione chiara al telefono e ascolto attento delle richieste
disponibilità a lavorare su turnazioni, con puntualità e rispetto delle procedure
Ti offriamo un percorso operativo con indicazioni pratiche sui servizi e sulle modalità di gestione delle chiamate.
La retribuzione lorda mensile indicativa è di €.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
Formazione continua
Buoni pasto
inquadramento e retribuzione secondo le condizioni previste dal contratto AssoCall
L'ingresso è previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Terni
#J-*****-Ljbffr
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante